الشروط والأحكام

يجب تقديم معلومات دقيقة واستخدام الموقع بشكل قانوني والحفاظ على أمان بيانات الحساب. يحظر التدخل في أمن الموقع أو تقديم طلبات احتيالية أو إساءة استخدام خدمات الدعم أو نسخ المحتوى المحمي دون إذن أو استخدام الموقع بطريقة تضر بالمستخدمين الآخرين.

نسعى إلى عرض عناوين المنتجات وصورها ومواصفاتها وتوفرها وأسعارها بدقة. قد تختلف ألوان الشاشة والتغليف قليلًا. قد يتغير توفر المنتج قبل الشحن، ويجوز لنا تصحيح أي خطأ واضح في الوصف أو السعر. إذا أثرت مشكلة جوهرية على طلبك، فسنتواصل معك أو نلغي المنتج المتأثر.

تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك. تظهر أي رسوم توصيل أو دفع عند الاستلام قبل تقديم الطلب. تقديم الطلب يعد عرضًا للشراء ولا يضمن الإقرار الآلي قبول الطلب. يخضع القبول للتحقق وتوفر المنتج وتغطية التوصيل والاستخدام القانوني. تُدفع الطلبات المؤهلة عند الاستلام.

مواعيد التوصيل تقديرية وقد تتأثر بالوجهة وقدرة شركة الشحن والعطلات الرسمية والطقس أو الأحداث الخارجة عن نطاق السيطرة المعقولة. تواصل مع الدعم سريعًا لطلب الإلغاء؛ وقد لا يكون الإلغاء ممكنًا بعد الشحن. تتم معالجة الإرجاع والمنتجات المعيبة والمبالغ المستردة وفق سياسة الإرجاع واسترداد الأموال وحقوق المستهلك المطبقة في الإمارات.

لا يجوز إعادة إنتاج اسم مارت 99 أو تصميم الموقع أو النصوص الأصلية أو الرسومات أو المواد المحمية الأخرى أو استغلالها تجاريًا دون إذن. قد تعود أسماء المنتجات والعلامات التجارية إلى أصحابها المعنيين.

لا تستبعد هذه الشروط أو تقيد الحقوق أو سبل الانتصاف التي لا يجوز قانونًا استبعادها بموجب القوانين المطبقة في الإمارات. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل متجر مارت 99 مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو إساءة استخدام المنتج أو نشاط الحساب غير المصرح به الناتج عن عدم حماية بيانات الدخول أو الانقطاعات الخارجة عن السيطرة المعقولة.

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. نهدف إلى حل شكاوى العملاء بعدل وسرعة. افتح تذكرة دعم من خلال حسابي أو راسل support@ae.mart99.pkوقد نحدث هذه الشروط عند تغير خدماتنا أو التزاماتنا القانونية.